登入/註冊相關問題

Q1.該如何加入會員呢?

完成訂購的訂單會由系統自動處理,無法再次網上更改訂單內容,請致電客服協助修改訂單。
※ 請注意,如商品已寄出,恕無法取消訂單。


Q2.忘記密碼怎麼辦?

若您忘記密碼,請點選「忘記密碼」後,再輸入註冊的手機號碼及生日 > 下一步出現【請輸入簡訊驗證碼】,系統會自動發送一組驗整碼到您登錄的手機號碼簡訊訊息中,請輸入手機簡訊所接收到的驗證碼 > 即可進行密碼重設。


Q3.手機收不到驗證號碼?

您的「手機認證」會一直認證不過,有可能是因為以下因素導致,請您確認:

  1. 請確認您的手機門號可以正常收發簡訊。
  2. 認證碼輸入錯誤,請清除數字再次重新輸入4碼。
  3. 請您先再次確認您的手機號碼數字是否填寫正確無誤,格式需為 09xxxxxxxx【09+八碼數字】,智慧商業獅暫不提供海外手機認證服務,敬請見諒!
手機簡訊收發快慢會因電信公司或所在的收訊品質有所影響,請您耐心等候。
若一直無法順利取得驗證碼,請先確認您的門號是否有設定「拒收廣告簡訊」,因此導致無法收到驗證碼簡訊。

Q4.忘記第一次購物時所填寫的手機號碼?

煩請直接與客服中心聯繫。 智慧商業獅 客服專線:03-5917487

優惠券相關問題

Q1.請問如何獲得優惠券

當您成功成為智慧商業獅有效會員後,即可有機會獲得全台智慧商業獅特約合作店家之優惠券。唯優惠券之發放條件、優惠券面額、使用方式、適用門市等規範,規則皆由店家自行定義,本服務無權定義及修改合作店家制定之優惠券規範。


Q2.請問如何查詢我所持有的票券

有效會員成功成為特約合作店家之會員後,即可至會員資料中 優惠券,查詢您所持有之有效票券。